近日,咸阳市民穆先生发现自己名下多出两张中国工商银行的信用卡,其中一张卡还产生了不良记录。穆先生称自己从未办理过工行的信用卡,经过查询得知,有一张卡发卡行是三原支行。昨日,三原支行承认其中一张未产生不良记录的卡是在他们行办理的,但具体是谁办理的,以及另一张产生不良记录的卡是否是在他们行办理的还需查询。市民咋突然多出两张信用卡
穆先生是泾阳县人,近年来一直在咸阳生活。3月20日,穆先生去咸阳一家银行准备办理业务,却被工作人员告知无法办理,因为自己有不良记录。
25日,穆先生去中国人民银行进行查询,发现在自己名下有两张中国工商银行的信用卡,一张是2006年12月30日办理的,一张是2007年6月25日办理的,而就是2006年办理的这张信用卡产生了不良记录。
穆先生称自己原来有一张工资卡是中国工商银行的卡,但是从来没有办理过信用卡。“不知道是谁给我办理了两张信用卡。”
穆先生从中国人民银行出来后,去了中国工商银行咸阳分行,该行工作人员查询后告诉穆先生,他的信用卡的发卡行是三原支行。
随后,穆先生向中国工商银行客服投诉了三原支行未经自己允许,办理了信用卡。
25日下午4时许,工行三原支行的工作人员致电穆先生,穆先生说明情况后提出要消除不良记录,但对方称无法消除。工行需查档案后才能确定具体情况
穆先生在中国人民银行打印的个人信用报告显示,2006年12月30日中国工商银行咸阳分行发放的贷记卡(人民币账户),截至2013年2月,信用额度0,已使用额度0。最近5年内有7个月处于逾期状态,其中7个月逾期超过90天。
“就是因为这个产生了不良记录。”穆先生说。
昨日下午,穆先生来到了中国工商银行咸阳分行三原支行,说明情况后,该运行部许经理进行了查询,发现穆先生名下确实有两张信用卡,其中有一张卡号为4 开头的信用卡是2006年办理的,另一张6 开头的信用卡是2007年办理的。
经过向咸阳分行核实,许经理确定2007年办理的6 开头的卡是在三原支行办理的,但具体是谁办理的还需要查询,而产生不良记录的2006年办理的信用卡是在哪里办理的,当时没有查出来。
“虽然穆先生说他没有办理信用卡,但那也有可能是他忘记了。”许经理说,“明天,我们将去咸阳分行查询档案,到时候产生不良记录的卡是谁在哪里办理的,以及2007年的这张卡是谁在我们行办理的,就都清楚了。”
“如果真是因为我们的原因,导致穆先生产生了不良记录,那我们会出具相关证明,证明此不良记录与穆先生无关。”许经理说。(今日咸阳)