轻生的女服务员年仅18岁。她所在面馆的杨经理说，她出事前一天上班时，还跟同事们有说有笑，然而从她的留言中，发现想轻生已很长时间。

　　女服务员自杀的消息传开后，附近饭店老板们常坐在一起思考这个问题。饭店老板李某6月18日说，现在服务员最难招，也最难管理，他们年龄小，多是独生子女，个性强。据商州区名人街一饭店张老板介绍，饭店老板和服务员文化程度都不高，服务员多是从农村来的，交往圈子也小。通江路上一家饭馆专门请心理老师给员工培训，教大家如何对待批评、如果善待自己的生命、如何面对挫折、如何度过感情纠葛等内容。其他一些饭店纷纷效仿。

　　6月18日，在名人街上一饭店打工的服务员小李称，心理课上，这是第一次接受这种培训，听到老师讲如何对待进城后的自卑、屈辱时，很多服务员都哭了。服务员小刘说，他技校毕业后因没合适的工作，去年到餐馆端盘子，但不是他喜欢干的活，半年多来一直有抵触心理，有时干累了还故意丢盘子，面对顾客的指责，他下班后常独自到河边喝闷酒。培训时，心理老师带服务员做团体游戏，还单独做心理疏导。大家从农村到城里有自卑感，通过心理疏导课心里亮堂多了。（华商报）