网购被告知“您的支付资料有问题”

　　24岁的小邹这几年一直在榆林打工，去年3月份，小邹在榆林办了一张中国农业银行储蓄卡，办理的同时在工作人员建议下开通网银，领了一个K宝。“领了后，之前也一直没用过。”

　　最近天气变冷，小邹想在网上给自己买一件保暖裤。21日，小邹在淘宝网看好了一条标价59元的保暖裤。小邹说，选好后，他便在手机上进行了支付。随后收到银行客服发来的短信提示。

　　24日上午10时许，小邹收到了货物，登录手机淘宝准备确认收货。“点了半天没反应，我以为是网速的问题。”小邹说，当他继续点击确认收货按键时，一个号码为01095040683336的电话打了过来。

　　“您的支付资料有问题，需要维护。”对方自称是支付宝客服人员，让小邹提供身份证号码和农行储蓄卡卡号。因多次确认收货不成功，小邹没有怀疑对方身份，把身份证号码和银行卡号给了他。很快，有一个开通快捷支付的校验码发到了小邹手机上。对方让小邹把校验码告诉他，小邹也告诉了他。

　　10时50分，小邹收到银行客服发来的短信，你的账户完成一笔支付宝交易，金额为500元，之后，短信接踵而来，都是交易提醒短信，有700元、2000元、5000元不等。

　　资金被盗可能因信息泄露导致

　　小邹慌了，赶忙跑到附近的农业银行进行挂失，但是等挂失完，卡上只剩了600多元。

　　“半小时，49000元没了，这可是我打工两年赚的钱。”小邹说。随后，他向榆林市公安局榆阳区分局报警。在小邹从中国农业银行打印的交易纪录上看到，交易明细上有支付宝快捷支付等支出，笔数为38次，500元、700元、2000元、5000元都有，合计金额为49000元，日期为11月24日。

　　中国农业银行客服工作人员介绍，“客户资金被盗，可能是因为个人信息泄露导致，别人用他的手机获取了校验码。”该工作人员建议客户平时保管好自己的手机、银行卡等物品。

　　支付宝客服中心一客服人员表示，骗子自己注册了一个支付宝账号，通过获悉顾客的银行卡、身份证、验证码信息，将顾客的银行卡和他的支付宝账户绑定，然后就可以通过支付宝密码进行交易了。该客服同时也提醒顾客，不要轻易接陌生的电话，支付宝全国统一客服热线只有一个，专业客服不会给顾客去电话说账户出现异常，更不会问客户要短信验证码的。

　　榆阳区公安分局刑警队一办案民警证实了此事，“这个案子现在以刑事案件立案，现在正在调查中。”该民警称，有新情况，他们会及时和当事人联系。经营淘宝网店的李先生称，网络诈骗现在很普遍，网购者在购物时涉及个人信息的，一定要提高防范意识，不要轻易相信他人。（华商报）