先生委托烟酒店的老板邮寄30箱白酒去外省，可货刚运到却接到电话，120瓶酒坏了109瓶。收件人拒绝签收，而董先生与中国邮政秦都揽投分部的工作人员一直协商赔偿未果，他估算自己损失有4万多元。
邮寄30箱酒全受损
朋友需要婚宴用酒，6月9日，董先生从朋友张先生店里购买了4万5千多元的白酒120瓶，共30箱，他一并委托张先生发货到内蒙古通辽。
“周六邮递员上门收货，当时他也没说酒不能邮寄，我办了手续并支付了1080的运货费。”张先生说，自己在酒箱子上注明了“易碎”，见中国邮政秦都揽投分部邮递员收件后就没再管。
在30箱酒还没寄出时，董先生就接到秦都揽投分部员工的通知，说其中7箱有破损，暂时被存放在他们的仓库。董先生说为了不耽误朋友的婚宴，他同意将剩下的23箱先寄出，过后再商谈赔偿问题。
“刚寄出去约一周时间，我接到电话，听说23箱酒全都损坏了。”董先生看到通辽朋友拍的照片，酒的盒子和酒盖均有破损，当场蒙了，“按照市价，120瓶酒（30箱）坏了109瓶，损失4万多元。”
另一方面，董先生唯恐耽误了朋友的婚事，“我一方面赶紧给朋友补发货，另一方面几次去找他们邮政揽投分部的工作人员，直到现在都没有妥善解决。”
邮递员属违规接货
昨日，邮递员李斌与当事人张先生、董先生再次见面，李斌解释道，“我知道运的货是酒，虽然容易出事但还是接了。”
李斌说：“他问我是否有必要给货物保价，我说‘保丢不保破损’，他听我这样说，就没有保价。现在货损严重，他的三四万的索赔数额太高，我难以接受。”
中国邮政秦都揽投分部里，营业部负责人李佩说：“酒属于禁运品，按照规定我们是不能接收的。但是那名邮递员是新来的，违规接单运酒，这是我们管理的失误。”
中国邮政秦都揽投分部负责人承认自己的工作失误，但是他称鉴于当事人董先生并没有给货物保价，他们表示出于人情原因可以考虑以3倍运费赔偿，加上邮递员个人赔偿，共计约1万多元。
对此方案，董先生觉得不能完全接受，“既然接收了我的货物，我自然会认为酒是可以运送的，现在出现破损，以‘保丢不保破损’为借口，这不是霸王条款吗？”
经过两小时交涉，昨日中午，中国邮政咸阳分公司一名粱姓经理出面协调，他表示一定将事情妥善处理，尽量协商使双方都满意。
律师称应照价赔偿
根据《快递市场管理办法》第29条规定，酒类物品属于易燃性危险物品，国家是禁止邮寄的。见到邮寄该物品，应当直接拒绝接收。
陕西宇斌诚律师事务所律师张斯亮介绍，由于邮递员接收了董先生的货物，他们的关系就适用于《合同法》的相关规定，而根据《合同法》，该行为属于运输合同，是合法有效的。
对于未购买保价的快件（邮件），发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业没有约定赔偿事项的，应按照《合同法》等相关法律规定赔偿。
其次，消费者在邮寄单上已经明确填写了货单即邮寄单，对方明确知道所运货品是酒。而酒水是有明确市场价格的，因此快递企业应当按照酒水类市场的价格赔偿，不能因为其员工有工作失误，就拒绝赔偿。（今日咸阳） |
