刘先生在洗浴中心消费时，他所使用的储物柜手牌未离身，储物柜需要他和服务员同时拿手牌才能打开。在洗浴中心住宿后，次日刘先生发现储物柜被盗了。据刘先生了解，当天共有11位消费者的柜子被盗，且储物柜均无被撬痕迹，目前警方已介入调查。
    消费者：11名消费者钱物被盗
    11日晚，刘先生和朋友打牌后前往位于铁江嘴路上的尊皇洗浴消费，当晚在洗浴中心过夜。12日早上，刘先生和朋友打算离开时，发现放在储物柜内的钱不见了，拿走的都是整钱，零钱和衣物都在。据刘先生描述，当晚在这家洗浴中心消费的11位客人均被盗，而储物柜均无任何被撬痕迹。有一名客人还丢了一块手表。最早发现被盗是上午7时许，随后客人陆续离开时发现钱物也不见了。刘先生称，他丢失了6500元，而他的一位朋友丢失了3100元。
    他们向公安秦都分局刑警大队广场中队报警。刘先生称，两名受害人因有事先行离开，9名受害者配合警方做了笔录。
    12日下午4时许，刘先生等6名受害者仍在店内等候店方处理结果。在二楼的男宾区集中放置着储物柜处，洗浴中心经理演示了正常情况下打开储物柜的方法，必须同时使用顾客和服务员的手牌，才能将储物柜顺利打开。单方使用手牌无法将储物柜打开。
    11日晚值班的服务员说：“顾客的手牌由顾客随身带着，我的手牌整晚都戴在我的手上。”他不清楚储物柜内的财物究竟是怎么丢失的。
洗浴中心人员配合警方调查
    华商报记者在现场看到，男宾区所有的储物柜均无被撬痕迹，仍然需要两个手牌才能正常打开，更无法强行将储物柜拉开。
    白班经理说，“以前从来没有发生过类似的事情，我们也很奇怪。”由于涉及客人隐私，洗浴区没有监控头，走廊内的摄像头未发现异常，都是正常消费的顾客。事发后，警方已经介入调查，除了9名客人外，11日晚的夜班经理、当班的几名服务员也全部配合警方调查并留下指纹信息。
    12日下午，面对刘先生等人的赔偿要求，白班经理表示，警方已经介入调查了，老板正从外地往回赶，等老板回来才能确定处理方案。
    刘先生等人认为，在店内消费时财物被盗，店方应该承担赔偿责任。对此，咸阳市秦瀚律师事务所律师李志锋表示，顾客在店内消费丢失财物，店方应无条件向顾客赔偿。（今日咸阳）