有那么一段时间,上网总是“人等机”,开网吧可谓“日进斗金”,咸阳曾有网吧一年赚100多万。然而,十多年过去,在移动互联网的攻城略地下,网吧日渐式微,逐渐沦为夕阳产业,不少网吧老板感叹,成也网吧、败也网吧。在如今网络向上、网吧向下的现状里,网吧将走向何方?
1 发展
以类似培训班的形式出现
咸阳市网吧协会秘书长边广红介绍,虽然电脑1999年作为一种新生事物才在咸阳出现。但据文化部门2000年统计数据显示,在全市1721个各类文化经营单位中,网吧还含在593家娱乐场所中,并未独立标注。
“当时的电脑一台价值上万元,经营者主要以一种类似电脑培训班的形式出现,一般不超过10台,消费者主要玩一些单机游戏。2001年,电脑才开始接入互联网,而且是通过电话线拨号上网。”渭城区文化市场综合执法队工作人员介绍。
在监管方面,边广红坦言,直到2002年国务院颁布条例才确定文化部门是网吧的监管单位。起初,文化部门在网吧方面的任务主要是查游戏光盘,看是否含有未经审查的游戏。
2002年摸底时有160家网吧
1998年,19岁的陈强(化名)在亲戚的帮助下开了一家游戏厅,由于经营疏忽,游戏机的主板被偷,无法继续经营。2000年,陈强在亲戚朋友的资助下购买了六七台电脑,在咸通路上开了一家网吧,经过1年的发展增加到了20多台。“当时玩电脑的主要是学生,因为装的还是DOS系统,只能玩一些简单的游戏,每逢放学和周末,大学生都会光顾。”陈强说,很多人第一次接触电脑是在网吧。与陈强同时开设电脑厅的还有宋宇(化名),2001年9月,21岁的宋宇在西安接触了网吧。因为看准了商机,在家人朋友的帮助下买了60多台机子。
随着互联网技术的广泛运用,网吧作为一个新兴行业,开始为公众所接受,一时间,咸阳网吧数量开始急速增长。
咸阳市文广局统计数据显示,在2002年摸底时,全市有160家网吧拿到《网络文化准营证》,2003年底发展到165家。
到2005年,全市共有营业性网吧220家,计算机终端18649台,从业人员1000余人,其中秦、渭两区有网吧110家,计算机终端台数占全市74%。
最好的一年赚了100多万
宋宇的网吧位于人民西路,距陕西科技大学较近,客源有保障,经营情况较好,上网经常出现等机子的情况。2004年,宋宇将经营面积扩展至2楼,达到1000平方米,有380台机子。
“从2004年起,网吧的生意开始火爆起来,当时门口两条长沙发,每天都坐满了等机子的人。”宋宇说。
2006年,宋宇将网吧拓展到三、四层,经营面积超过1500平方米,达到468台电脑,成为当时咸阳规模最大的网吧。“当时光换机子就花费30万,最高一次投资120万用于装修和改造,因为顾客都看中机子的性能和环境,翻修好后生意确实好做,光卖点卡每月就能卖一万元左右,每个月小食品的收入在一万多元,每天晚上能从网吧里拉出一车饮料瓶,最好的一年赚了100多万。”宋宇说,虽然能赚钱,却也辛苦,下午6时前从来没有吃过晚饭。
2 衰落
网吧破天荒“闲置”月亏2万
在宋宇看来,变化出现在2007年,陕科大搬走了,固定客源流失,网吧盈利开始缩减。2012年后,情况开始恶化,网吧出现了破天荒的“闲置”,4成电脑长时间没人上机,周末也没有了排队的场景,即便暂停了2楼的电脑,宋宇当年还是亏损了10万元。
到2013年,宋宇的网吧经营状况急剧恶化,最好的上座率在50%。为了节省开支,当年7月,宋宇决定只开放4楼,即使如此,那一年宋宇也亏了20万。
2014年,眼看每个月2万的亏损,宋宇心急火燎却又举步维艰,在半年的时间里,亏损达到15万,在万般无奈的情况下,宋宇在今年7月将网吧卖掉。
头年接下网吧第二年就不想干了
马文华(化名)是新兴路一家网吧的老板,2013年,他将朋友开了十多年的网吧接过来,没想到,经营一年多来,每月几百元的利润使马文华萌生退意。“刚退休不久,对网吧一窍不通,听朋友说开网吧很赚钱,算是帮忙,就把网吧盘了下来。”马文华说,去年3月,联合3个朋友花费140多万元接过网吧。首次做老板的马文华发现,原本打算一年多返本的计划已经不可能实现,每个月的收入除去花销,基本持平。
据悉,像马文华一样开网吧的老板会受到多个部门的监管,包括市级文化部门、区级文化部门、市级和区级公安、辖区派出所、街道办、卫生监督所、消防、税务及工商部门。
监管的事项包括网络许可、工商执照、税务登记、消防安全准许、健康证、空气质量、未成年人上网、上网抽烟等。马文华坦言,除了一些必须花费,加上房费、水费、电费、人工费,每个月的利润只有几百元,加上附近三四家网吧的竞争,去年花费30万元用于更新电脑的投入到现在还没缓过劲,仔细算算,赚不了钱,他已经萌生退意。
“开网吧就像是往渭河里扔钱”
“近几年我们这个圈子流行一个比喻,开网吧就像是往渭河里扔钱,一次性扔个六七十万,然后一张一张往上钓。”经营了十多年网吧的徐洁(化名)谈到网吧的衰落,感慨莫名。
徐洁在咸阳城西有一家网吧,面积不大,有100台左右机子,由于资金有限,2008年电脑经过换代以后,至今大部分没有更新,上网价格相对便宜,平时上网的主力是学生和一些待业青年。“网吧明显是在走下坡路,同行见面经常相互诉苦,在2008年时,一年小打小闹能赚十多万元,到了2013年,下降到4万元,平时的闲置率也很大,现在一天的毛收入不到300元。”徐洁说,不仅是自己,防洪渠十字附近的一家网吧一年转手好几个老板。
经过近一个月的走访,十多名网吧老板告诉华商报记者,网吧的生意越来越难做,圈外的人想进来,圈内的人想出去。
3 现状
20人中一半已有一年未进网吧
22日,华商报记者对20名年龄层次从15岁至35岁,职业包括学生、公务员、上班族、打工者等的人群进行了一项调查。调查内容包括最近一次去网吧的时间、对网吧的印象以及网吧是否会消失3项内容。
在最近一次去网吧的时间中,有2人称经常去,占10%;3人称一个月前去过,占15%;有10人超过一年没去,占50% ;而超过8年没去网吧的有5人,占25%。
在对网吧的印象中,有15人认为网吧脏乱差,占75%;有4人认为网吧没变化,占20%;有1人认为网吧的环境有所改善,占5%。
对于网吧是否会消失,有18人认为不会,占90%;有2人认为会像电话亭一样,在不久的将来消失。
35岁的许先生是一名公务员,他清楚地记得上一次进网吧是9年前,之后再也没去过。26岁的狄女士称自己最近一次去网吧是两年前,当时是因为忘带钥匙,只能去网吧上网消磨时间。
上班族吴女士认为,网吧的环境脏乱差、气味臭烘烘、烟味大,而且光线昏暗。33岁的王先生对网吧的印象就是打游戏者的聚会。初中学生小张和高中学生小王称,平时娱乐都是用手机,只有玩游戏时会选择去网吧“对战”。
虽然大部分人对于网吧的印象不是很好,但绝大多数都认为网吧不会消失。25岁的李先生是个网迷,自去年工作后就很少去网吧。他说,在网吧玩游戏有氛围,有“小伙伴”陪伴能够尽情释放。
“一些不想被家长管教的学生以及一些铁杆游戏迷,肯定不会让网吧消失。”28岁的周女士认为网吧在近10年不会消失。
网吧数量近十年未有大增长
“网吧的衰落主要体现在终端数量上”,经常与网吧打交道的咸阳市文化市场综合执法支队副支队长吴为谈到网吧时说,咸阳的网吧在2004年是高速发展期,2005年时基本稳定在220家左右,从2005年至2013年近10年的时间里,网吧的数量基本没有大的增长,台数却明显下降。
“没有增长的原因主要是上级部门对网吧的管控,当时网吧未成年上网等负面消息使得整个社会对网吧嗤之以鼻,网吧的发展主要体现在电脑台数的增长,很多网吧从50台扩展到100台,再扩到两三百台,很普遍。”吴为说。
到2013年,咸阳市网吧数量仍在290家左右,今年全市预计发展20家,终端台数将达到4万台左右。从账面数据看,有增加的趋势。
“有增加主要是从今年开始,咸阳网吧的审批权下放到各县区,全市将发展20家,主要集中在秦渭两区,但是实际上半年来新开张的只有两三家。”市文化执法队一位工作人员说。
吴为坦言,虽然从网吧的数量上看不出变化,但从终端数量上能明显看出,很多网吧已经压缩台数,超过300台的网吧在咸阳很难看见,基本维持在150台左右,文林路一家网吧从2008年500多台机子压缩到目前200台左右。
同时,很多审批有300台的执照,到现在早已没有那么多,而且很多网吧在关门后执照还未注销,造成表面数据变化不大,实质上还是在走下坡路的现状。
4 出路
网络载体的变化是网吧最大“克星”
究竟是什么原因促使盛极一时的网吧逐年走下坡路?陕西省社会科学院社会学研究所副研究员尹小俊表示,主要是网络载体的变化对网吧的冲击,网吧固定的消费模式已经不能满足广大消费者的需求。
“网吧的产生是在特定的历史条件背景下产生的,早期去网吧上网是解决网络需求最好的选择,随着互联网的发展和电脑的普及,加之智能手机和WiFi的广泛应用,不仅在一定程度上取代了网吧的功能,而且移动互联网终端的随意性也完胜网吧固定消费的短板。”尹小俊说。
文化部发布的《2012中国网吧市场年度报告》显示,截至2012年底,全国网吧数量13.6万家,比2011年减少约一万家。
另据中国互联网络信息中心2013发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,中国网民规模达到5.91亿,其中使用手机上网的比例高达70.0%,有4.64亿之多。
与此同时,手机在线支付网民规模、手机购物、手机团购和手机网上银行均有较大增长。
尹小俊坦言,如果说,以往网吧吸引用户的因素包括游戏、上网聊天、电影和视频,那么如今的网吧对用户的吸引力已大不如前,智能终端的普及完全能满足绝大多数用户的上网需求,网吧生存的空间越来越小。
客源流失 经营方式单一
除了移动互联网大环境的冲击外,在众多网吧老板看来,政策、市场和社会方面的因素也很重要。
“网吧多重监管和实名制在一定程度上扼杀了网吧的活力,咸阳人在以往出门带身份证的意识不强,虽然是成年人,但是没有身份证还是上不了网。”一位网吧老板坦言,多部门的监管也在某种程度上打击了经营者的积极性。
另一位网吧老板说,社会对网吧的妖魔化至今在很大程度上影响着网吧在行业中的形象。“网吧以往确实存在未成年人上网,虽然后来这一现象在正规的网吧基本杜绝,但各地关于网吧色情、凶杀、死亡等负面新闻仍然使很多人认为网吧是藏污纳垢和毒害青少年思想的地方。”该网吧老板说。
咸阳市文广局市场科工作人员表示,客源的流失和经营方式的单一也是网吧衰落的诱因。
“80后和90后是伴随网吧发展壮大的主力军,但是现在的年轻人基本人手一部智能手机,家里有笔记本,有的还有iPad,很多人已经不再去网吧。”该工作人员说,光靠上网赚钱的路子在客源流失的情况下必然导致盈利受损。
转型升级开发新的经营模式
“网吧再不改进,肯定完蛋。”市民陈先生坦言,以前去网吧干的事,家里的电脑都能干,出门手机有流量,没网也不怕,最重要的是,有了WiFi就有了一切。
虽然很多人认为移动网络已经基本取代了网吧的“固定网络”,但是在调查中,却有90%的人认为网吧不会消失,在一些网吧老板看来,热衷网游的人依然是一个不可小觑的力量。
“现在去网吧,80%的人都在玩游戏,除了网吧电脑游戏丰富配置优于家庭电脑外,团队厮杀作战的氛围更是玩家看中的。”一位网吧老板说。
谈起网吧的出路,市文化综合执法队工作人员介绍,网吧应该走精品化路线,提升环境和服务质量,增加多种经营方式,大城市一些高大上的“网咖”虽然每小时十几二十元,却仍然大有市场。
在尹小俊看来,每个行业荣枯自有规律,虽然网吧的传统作用已经被削弱,但网吧也有自己的优势,网吧行业并不会完全消亡,而是逐步转型。
“就目前情况来看,网吧在游戏体验及游戏玩家社交方面,仍有不可替代的优势,网吧经营者需要根据目前市场的需求变化,来寻找新的盈利点,开发新的经营模式,这样才能取代传统赚钱思路。”尹小俊指出,网吧可以和网游运营商开展深度合作,开展联赛,或是利用网络终端资源优势,建立广告合作,通过创新模式,实现广告营收等。
不管怎样,从1994年至今,互联网在中国整整20年。从萌芽到发展、从火爆到亏损,网吧经历了白银、黄金和青铜时代,面对移动互联网的技术革新,盛极而衰的网吧还能否复制曾经的辉煌,仍然值得期待。