“短信上所显示的航班信息、身份信息都准确无误。”这令过完春节着急返回工作地点的刘女士信以为真，连忙拨打了短信上显示的客服电话，经过一连串按键操作后，电话被接入所谓的“人工服务”频道。一名男子称：“该航班的每位旅客将得到300元的航班延误费，改签则需要每人通过银行转账方式向航空公司支付20元的工本费，不少人已经办理过了。”

　　刘女士当晚便赶到人民西路一家银行的ATM机前，并再次拨打了400开头的热线电话，对方要求刘女士先向其汇款20元人民币，但是需要通过ATM机上的英文界面进行操作。对方给出的理由是“国际转账需要使用英文界面，公司的财务系统才能适配。”刘女士当时并未发现其中的猫儿腻，于是按照对方的要求一步步落入骗子的圈套之中。“转账”完成后的大概7分钟里，刘女士的手机上先后接到多条银行发来的短信通知，才发现网上转账使她损失了39110元。　事情发生后，刘女士向咸阳警方报警。记者从市公安局110指挥中心了解到，2月4日春运开始后，该中心已接到“航班取消”诈骗报案6起，涉及金额最高达7万元。

　　“如果接到短信时多留个心眼，在网上查查正规的航空公司电话就好了。”回想起来，刘女士发现了不少漏洞，她说，拨打客服电话和ATM机进行转账时骗子总是催促其快点，在这期间她要是能够用1分钟时间打个电话询问警方或者银行都会避免受骗。(咸阳日报）