近日，陆续有多名游客向本报反映，他们慕名前往号称“天下第一名汤”的汤峪温泉碧水湾，但景区内的管理制度、配套设施、服务态度等让人颇感不满。

　　日前，记者以普通消费者的身份进入景区进行了体验。

　　“我真的不清楚那里的拖鞋和游泳衣是否消过毒”，说起在汤峪温泉碧水湾的一系列遭遇，家住西安太白路的魏女士满脸怨气。

　　7月17日，魏女士带着全家人前往蓝田东汤峪，当她兴冲冲地花了240元买了3张门票后，却听到有人说她们是被村民带进来的，便宜不少钱。

　　而在租借泳衣时的遭遇，更让她心存疑虑。当穿好温泉内准备的泳衣后，魏女士问这些泳衣是否消毒，消毒场地在哪里时，工作人员支支吾吾答不上来。“进去后发现水也不干净，里面漂着一些黄黄白白的东西。”魏女士说，一系列的不愉快让她对“天下第一名汤”产生了怀疑，不久就带着怨气和家人离开了。

　　-记者体验：门票制度混乱安全有隐患

　　7月21日10时，记者还未走到售票大厅，就被自称附近楼盘业主的王女士拦住，表示跟着她100元就可带3人入园(正常门票240元)，但没有票。交付100元后，记者一行3人果然顺利进入景区。

　　在更衣室，游客张女士指着后跟乌黑的拖鞋说：“先不说拖鞋有没有消毒，光是外观就让人不敢下脚。”在名为“鲤鱼汤”的水池中，稍加留意就可看到许多黄白色杂质，“常有人在里面搓澡，就那几个工作人员也看不过来。”游客薛先生说。

　　游客高女士抱怨说：“泡温泉需要补水，但这里不让带水进来，且除了饮料竟然没有卖水的。”她还说景区内没有医疗室，如果游客中暑，后果不堪设想。

　　除了卫生及服务，安全问题也让游客担忧不已。汤峪河从景区中穿过，但周围没有任何围栏，只在很远的桥上有一个提示牌；而在一些水深达120厘米的温泉池旁也没有专业的救生员，这让部分带小孩的游客很是担心。（华商报）