设计收费逐渐被接受

       据了解，目前设计收费已经成为装修行业的共识，而个性化设计需求是推动设计收费的重要力量。有设计师表示，对家装设计收费心存芥蒂的大多是年龄较大、对个性化要求不高的消费者，而年轻的消费者对于家装设计收费大多持包容的态度，他们比较认可有创意的设计作品收费。某品牌装饰公司负责人介绍，近年来，率先采取设计收费的装饰公司都是有实力的公司，这些公司拥有成熟的管理体系和优秀的设计团队以及广泛的客源。

       不少家装公司负责人表示，实施设计收费后，设计师收入开始与设计费挂钩，有利于提高设计师的积极性和责任心，消费也更透明了。

      收费标准不统一

       有不少消费者反映，由于自身缺乏装修知识，无法甄别设计作品的好坏，很多设计方案都是“纸上谈兵”，要么很难实现，要么实现后却给日常生活带来诸多不便。如何保证收费设计能够称心如意成为消费者最关心的问题。

       据了解，目前家装设计收费有两种标准：一是根据各公司设计师等级的高低来收取不同的费用，初、中级设计师的收费标准是每平方米25元 30元，高级设计师的收费标准是每平方米40元 50元，首席设计师的收费标准是每平方米80元 100元，知名设计师的收费标准高达每平方米150元 300元；二是按工程造价的百分比收取设计费，通常按工程造价的3%到10%收取。但这两种收费标准都是仅对消费者付款做出了限定，很难保证设计作品的质量，甚至还会出现设计作品有了质量问题也不能退款的现象。消费者面对不同级别的设计师往往心存疑虑：收费差别这么大，到底贵在哪儿了？高级室内设计师与普通设计师的差别在哪里？设计收费的价值体现在哪里？

      收费容易退款难

       由于室内家装设计市场发展迅速，家装设计收费却无统一标准，因此很多消费者都有如下遭遇：交纳了设计费对设计方案不满意，希望装修公司退还设计费，但家装公司不予退款。对此，不少家装公司负责人表示，一般设计费不予退还都会写在合同里，消费者在签订合同时就知道有这样的条款，既然签订了合同也就表示认可这一条款。部分装修公司则表示：“设计费是一次性提前支付的，当图纸出来时，设计师已经为消费者提供了相应的服务，如果设计方案不能让消费者满意，设计人员可以反复修改，但不能退款。”

 专门处理地产类纠纷的律师认为，家装公司规定设计费不予退还，涉嫌霸王条款。消费者购买家装设计公司设计服务的初衷是获得能够正常使用的设计方案。既然消费者一次性交清全部设计费，按照公平原则，家装设计公司应同样一次性提供令消费者满意的设计方案。

    为什么家装设计收费容易退款难？业内专家表示，一方面，刚性需求导致市场活跃，但双方的信息不对称，消费者与市场信息脱节；另一方面，由于无监管且进入门槛很低，导致了收费标准不统一、管理不规范。专家呼吁，政府有关部门应尽快出台相应的管理和收费标准。

    消费者需要有含金量的设计

    到底家装设计该不该收费？不少消费者还是客观、理智地进行了分析：设计该不该收费，关键要看其含金量有多少。多数对设计收费持理解态度的消费者表示：“设计师只要能用心设计，考虑到品位追求和实际使用效果，交几千元设计费也值得。”不少业内人士表示，设计收费后，设计师必须体现出收费与不收费的差别，也就是要对空间、色彩、搭配等方面进行全盘考虑，提供一套全方位的解决方案。

    许多业内人士都表示，是否收取设计费已经成了家装行业发展历程中的一道分水岭。以设计为主导的家装公司正在逐渐蚕食以工程量为主导的传统家装公司的市场份额，设计师在家装公司内部的地位和待遇也日渐提升，而家装公司在获得更多利润的时候，也不能忘记质量好、服务优才是经营的第一位。

    一位业内人士表示，如果不能严格规范设计收费，也没有相应的强有力的退出机制，那么设计收费不但难以推动家装行业健康发展，反而会成为整个行业发展的绊脚石。