世园会是西安古都的一大兴事,华夏中国的一大盛事，也是展示中国电信综合信息服务提供商新形象的重要平台和窗口。作为此次世园会全球唯一通信合作伙伴，中国电信陕西公司紧紧围绕集团公司确定的战略定位——智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者，提出了“科技世园、信息世园”的服务理念，并首次以世园会组委会信息技术服务中心的身份出现在整个世园会规划建设之中，中国电信借助信息技术、基础网络建设，为世园带来信息化解决方案的最新成果，以及丰富的信息服务应用。
西安世园会中国电信信息馆
信息技术打造精品网络
2011年西安世园会以“绿色引领时尚”为口号，体现出人与自然和谐相处的时代特色，这一理念与中国电信陕西公司借助信息技术打造低碳经济的建设理念不谋而合，因此，对中国电信陕西公司而言，全面使用现代信息技术成为世园会筹办之重点工作。
作为西安世园信息化建设的主力军，中国电信陕西公司投入大量人力物力，为世园打造了一张先进可靠的信息通信网络。这张网络应用了有线、无线接入，采用光纤、3G、EVDO、卫星等传输方式，在世园成功搭建起一个“天地一体、固移融合”，覆盖园区每个角落的立体网络平台。
这张先进可靠的信息网络承载着数据、媒体服务、游客服务、呼叫以及监控指挥五大内容，以及信息管理、信息支付、身份信息识别、全球眼等六大公用平台。
截至2010年底，中国电信陕西公司已投资2.1亿元，完成世园会园区内8.8公里基础光纤网络覆盖、29个3G基站网络覆盖、128个无线网络覆盖，园区310个“全球眼”智能监控点位，58个智能信息亭、1个应急指挥中心系统、6大园区管理系统。
中国电信陕西公司在做好西安世园会的通信建设服务的同时，以世园会为立足点，带动整个浐灞园区内的生态化与信息化建设，使之成为名副其实富含高新科技的信息园区。2009年底陕西公司与西安浐灞生态区签署了“数字浐灞”信息化建设框架协议，共同制定了9大信息系统，87项信息应用项目建设，希望利用3年时间双方各自投资3亿元打造“数字浐灞”，2010年陕西公司与西安浐灞管委会共同投资建设了13个项目，涉及信息系统、宣传展示、安全应急、生态应用等领域，完成浐灞生态区域内千兆光网络建设18公里，预计2011年底，中国电信陕西公司在浐灞区内总投资将达3.7亿元，这些投入将全力支撑西安世园会的圆满成功以及改善西安浐灞生态区的信息化服务环境，为当地区域经济提升，区域形象提升，区域价值提升奠定了良好的基础。
陕西省副省长吴登昌盖下了西安世园会中国电信信息馆第一枚印章
8大亮点扮靓信息世园
亮点一： 城市光网 让世园驶入超高速信息公路
2011年，中国电信在全国范围内启动了“宽带中国•光网城市”工程，目前，中国电信已经在浐灞生态园及西安世园会园区全面部署以光纤通信技术为基础的城市光网，构建“百兆进户、千兆进楼、T级出口”的网络能力，为世园会信息化应用提供高速承载网络。同时完成面向园内企业及社区的政府服务系统建设与应用普及，多层面打造立体式的“数字浐灞”。
亮点二：生态应用系统 扮靓世园会
作为2011西安世界园艺博览会的合作伙伴，中国电信通过 “全球眼”和水底埋设的传感器构建的生态应用系统可24小时对浐河、灞河的水文、水质等进行监控，为世园会营造优美的环境。这一张环保生态的“绿色名片”定会给来自世界各地的与会者和游客留下深刻的印象。
亮点三：极速移动互联网 无线网络全覆盖
中国电信在浐灞生态区全面实现天翼3G网络全网覆盖，热点区域WIFI覆盖，建成有线无线一体化的高速宽带网络，提供无处不在、无缝覆盖的宽带服务。浐灞生态园将实现区域内住宅、办公楼宇的光纤网络接入，全区WiFi热点将达到3000个，构建有线与无线相补充、固定移动网络相融合的全覆盖网络，全球眼监控点将达近1000个，为“平安园区”建设保驾护航。
亮点四：中国电信智能化调度系统 确保世园会交通畅通
作为2011年世界园艺博览会的举办地，浐灞园区以世园会为立足点，进一步提出“生态化、信息化”的建设方向，目前，园区内的主干道路通信管道建设及光缆网络覆盖已全部完成，重点区域实现移动网络、无线热点网络覆盖，智能监控系统、生态应用系统及管委会移动办公系统已建成并投入使用。目前，通过智能监控平台，可对园区内主要路口及在建工地现场进行有效的安全管理，一旦发现危险可疑情况或出现交通拥堵，智能平台即可发出告警信号，为世园会的交通指挥调度提供可靠的安全保障。
亮点五：世园定制手机，世园信息全知道
中国电信定制西安世园会专用手机
中国电信将利用前沿信息技术为广大国内外游客提供更便捷、更高效的信息服务，让游客体验到全新信息生活方式，世园会期间将提供世园会定制手机租赁服务，主要实现导览、信息查询、消费、集群对讲、导游、娱乐、消费、便民、求助等服务，同时可方便查询园区内相关的饮食、游乐、活动等信息，充分体现“不在世园看世园、身在世园享世园”的服务价值。
亮点六：畅享物联网智慧生活 世园会上全体验
中国电信首次在世园会信息馆内设置智能家庭版块，充分利用先进的计算机技术、网络通信技术、自动控制技术和综合布线技术等，将与家居生活有关的家庭安全防护系统、网络服务系统和家庭自动化系统等有机组合成家庭综合服务与管理集成系统。通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、便捷。未来，早上起床你再也不需要那么匆忙。轻轻按一下遥控器，窗帘就会自动打开。通过遥控器，直接调好洗衣机工作时间，电饭煲煲粥，也是一按遥控器轻松搞定。你所要做的就是优雅地洗漱，然后吃早餐。。。。
亮点七：高清IPTV 闪耀亮相世园会
中国电信陕西公司司芙蓉总经理、陕西省副省长吴登昌等在体验电信高清摄像业务
高清IPTV是中国电信在本届世园会中国电信信息馆为观众奉上的一道视觉与听觉的饕餮盛宴，您在这里可以体验中国电信为您量身打造的高清IPTV，感受三维高清显示效果。高清IPTV使家庭用户无需进影院即可欣赏到视觉盛宴。
亮点八：手机云计算 e云手机游世园
中国电信在世园会期间将提供云主机和e云手机等云服务。通过对基于云计算的新终端、新应用与新运营模式的探索，在资源使用效率、信息整合能力、商业合作模式方面进行积极探索与创新。e云手机是专为世园会推出的基于云计算技术的高性价比互联网手机产品，在不增加手机性能要求的基础上，可为客户提供“世园服务”和“天翼应用”两大云服务。终端虚拟化技术在e云手机上的应用，可使客户利用中低端手机也能够享受到高端手机的服务，充分体验丰富而实惠的应用功能与世园资讯，全方位地了解世园盛会。
平安网络让世园更精彩
为了确保世园的信息网络安全平稳运行，中国电信陕西公司组建了强大的保障团队，建设了先进的保障系统，制定了缜密的保障方案。
世园通信保障工作得到中国电信集团公司的高度重视和兄弟省份的鼎力支持。集团公司成立了中国电信集团公司西安世园会通信保障领导小组：由集团公司张继平副总经理任组长，成员单位包括集团综合部、网运部、网发部、财务部、政企部、客服部等部门。领导小组下设中国电信集团公司西安世园会通信保障办公室，通信保障办公室由集团公司网运部总经理董晓庄担任主任，下设5个工作组，负责协调沟通保障世园通信。广东、上海及陕西周边8省发扬协作互助精神，积极配合陕西公司建立起以西安为中心、辐射周边省市的通信保障联动机制。
2010年下半年，中国电信陕西公司就提早进入保障状态，早部署，早动作，把服务保障世园列为重点工作，协调省内各种力量，开始进入世园会通信及信息系统维护保障的临战状态，全面落实通信维护保障工作。
中国电信陕西公司成立了以总经理挂帅的西安世园会通信业务保障领导小组；成立西安世园会通信业务保障办公室，专门负责世园会业务受理、项目建设及通信保障等工作。省公司总经理司芙蓉多次听取世园专题汇报，强调要站到政治高度对待世园通信保障工作，把责任落实到人的要求。
对于中国电信陕西公司而言，此次世园通信保障任务，时间之长，范围之广，级别之高、业务之多，远远超过以往任何一次重大保障。
时间长—不算世园筹备期，仅世园正式开展时间历时178天，需每天24小时的通信保障。
范围广——保障园区109个，预计游客将达1200万人次，除世园园区以外，本地核心网、骨干网、交通枢纽、旅游景点、高档酒店均在保障范围内。
级别高——A2+B1级，是地方政府申办的最高等级世园会。
业务多——涵盖中国电信的几乎所有业务以及为世园集成的各项信息通信技术（ICT）项目，大量新业务的演示。
为了圆满完成世园通信保障任务，中国电信陕西公司对自己高标准、严要求，提出“三个确保”，即世园期间确保网络零中断，通信保障零事故，世园用户零投诉。陕西公司主管保障的副总经理和世园各保障小组签订了《2011西安世园会通信网络保障责任书》。针对世园保障工作的特殊形势，中国电信陕西公司要求维护部门尽早介入工程建设；积极排除网络隐患，分析网络流量，制定切实可行的保障预案。
为了使世园通信保障制度化、规范化，中国电信陕西公司加强保障制度建设，先后评估编制完成了《工程建设配合制度》、《故障管理办法》、《割接管理办法》、《现场保障人员管理制度》、《出入证管理办法》、《指挥调度流程》、《应急预案启动流程》等10个方案。设想了无线网、交换、数据、传输等各专业网络应急场景80项，共计206项的各类应急突发场景的应急处置预案，以便在遇到突发事件时可以做到有案可查，快速响应，针对重大突发事件以及事后传报制订了模板，并在重点时段启动应急预案、加强保障力量、增加巡检频次、调整保障重点、监控网络运行。
为了保障世园会期间网络运行质量，中国电信陕西公司新建重点保障基站数据库，保障站点共计175，对数据网络、交换网络、业务平台、传输和电源以及无线网络等展开全面隐患排查。网络优化人员对世园会园区、市内重点场所及周边高速进行了无线网络质量测试摸排：测试重点区域47处，涵盖38座四、五星级酒店、咸阳机场、火车站、及10余处重点旅游景点；完成了对世园会园区前期测试，对市区周边7条高速及二、三环沿线进行彻底测试摸排。西安机动通信局在开园前夕，集结应急通信演练队伍，调派卫星车2辆，移动演播室，CDMA通信车、320KW电源车、60KW电源车各1辆，携带海事卫星电话4部，VSAT移动站2台，在世园大道指挥中心和世园主入口分设两个演练场，模拟世园会期间有可能发生的通信意外状况，利用各种通信手段及时恢复通信畅通，并对移动演播室、卫星视频直播进行了演练。
中国电信将充分发挥“固移融合，天地一体”的网络优势，通过融合性的综合信息服务，为世人奉献科技世园、信息世园的亮丽与精彩。（大秦网）
