一、电话订票

（1）拨打西安火车订票电话96688（或12306）。订票系统开通时间为24小时，资费为市话费，订票成功收取一元信息费。票库更新时间为上午9：00，也就是说9月23日上午9时可发售10月2日的车票。

（2）成功订票后，可西安内任意代售点或火车站取票，取票时务必带好身份证等证件。

（2）目前西安的预售期为提前十天，各代售点每天更新票库的时间为上午10：00，也就是说9月23日上午10时可发售10月2日的车票。

二、到火车站或代售点购买车票

各代售点每天更新票库的时间为上午10：00，也就是说9月23日上午10时可发售10月2日的车票。在预售期内有运输能力的情况下，旅客可以自行选择乘车日期、车次、座别和铺别。

注：西安火车票代售点总汇（点击下载）

三、用财付通等第三方支付工具购买

财付通、支付宝等第三方支付平台提供网上订票服务，以财付通为例，在网上订票需要注意一下几点：

（1）到那目前只提供全价票的预定，学生票、儿童票等非全价票暂不提供。

（2）预定服务成功购票后，会有专门的快递人员送票上门，需保持通讯方式顺畅以便取票，目前暂不提供上门自取服务。

（3）财付通目前不提供网上退票的功能。

（4）通过财付通代购火车票时，需要预先支付如下费用：

1、客票代售服务费5元/张；

2、如果是快递送票，需先支付快递费；

3、购买从上海出发的车票，预付网站参考票价的20%。余款在送票时交付送票人员，金额以具体票面价格为准；

4、购买其他地区出发的车票，预付全额票价。

四、在网上求购火车票

网上提供转让火车票信息的网站很多，如赶集网，58同城的转让火车票平台。购买此类火车票，需谨慎起见以免上当受骗。

五、温馨提示

（1）余票查询可登陆西铁客票网站：http://www.xt-kp.com/ （注意：余票信息与实际售票量有时间误差）

（1）旅客付款、取票时，请认真核对票款及票面所载的各项信息，防止发生错误。

（2）购买儿童票、学生票等优惠车票时，应当符合购票条件，并按要求提供相关证件（明）。

（3）在无人售票的乘降所上车时，可以在列车上购票，但最远至本次列车终点站，不收手续费。

（6）在部分车站，旅客可以购买带有席位号的异地票、联程票和往返票。通俗来讲，异地票是指在一个车站购买发站为不同城市的另一个车站的车票。如果从乘车站至目的站没有直接到达的列车时，在有运输能力的情况下，旅客在购买从乘车站到换乘站的车票时，可以同时购买从换乘站至目的站的联程票。往返票是指从乘车站同时购买往程（从乘车站去往目的站）和返程（从目的站返回乘车站）车票。(腾讯大秦网·旅游频道)