30岁的张先生是咸阳一家酒业公司的业务员。他说，3日晚10点多他和朋友一起到滨河西路上的摩登新世代洗浴中心，洗完后直接在楼上客

　　房休息，次日上午9点多准备换衣服时发现1.8万元不见了，“其中1万元还是前一天收的货款没来得及交回公司，朋友的钱包里1200元现金、身份证还有银行卡都没了。”张先生讲，另一位张姓顾客柜子里的钱包和外套也被偷走，丢失现金1000多元。

　　“柜子的门锁都是好好的，开柜子的磁卡也在自己身上，而且店方说24小时有人值班看守，东西怎么不见了呢？店方一直不出面，还坚持要我们先结完账才能走。”昨日，在咸阳市公安局秦都分局渭阳西路派出所，张先生做了笔录。

　　“已立案并调取了监控视频，将进一步追查。”办案民警表示。而据张先生反映，他们看监控发现当日凌晨5点50分左右，一男子拿着朋友的手提包从洗浴中心大厅里走过，但只看到背影。

　　“我们很抱歉，确实有一定的监管责任。”摩登新世代洗浴中心一位刘姓副总表示，储物室每天有人看护，前台也提供寄存服务，发生这样的事，是他们不愿看到的。具体的赔偿要等警方调查完毕，协商解决。

　　■律师说法：

　　保存证据可通过法院要求赔偿

　　根据《消费者权益保护法》相关规定，洗浴中心有保障浴客洗浴时人身和财产安全不受损害的义务和责任。当浴客的财物受损要求赔偿时，洗浴中心不得以有通知、声明或者店堂告示等为由拒绝赔偿，作为消费者浴客可以保留浴牌等相关证据要求赔偿。

　　陕西秦瀚律师事务所律师李志锋表示，张先生首先要报警立案；第二，要保存收集证据，包括丢失财物数目的证据及储物柜是否被撬、损坏的被盗证据，以举证洗浴中心监管失责的责任；第三，协商赔偿无果的情况下，可通过法院起诉要求赔偿。