昨日上午，家住塔尔坡什字的一位七旬老人出门时不慎将钥匙落在家里，叫来开锁公司也无法打开门。情急之下，老人拨打了119求助。
　　老人的儿媳王女士说，公公和婆婆单独住在塔尔坡一个小区，这几天公公因为有事回老家了，只剩下婆婆一个人在家里。昨日上午10时许，婆婆出门时，忘记了带钥匙，找来开锁公司后也无法打开门。无奈之下，她拨打了119求助。
　　接到老人的求助后，5名消防队员很快赶到老人居住的小区。为了减少老人的财产损失，消防员没有选择破门，而是决定从窗户进到房子里。在和四楼住户沟通后，一名消防队员腰上拴着绳子从四楼窗户被“空降”三楼窗户，另外3名消防队员则紧紧拉住绳子另一头，以确保“空降”队员的安全。
　　大约20分钟后，悬在半空的消防员用切割机将窗子的防护网切开，然后小心翼翼进入老人家里，将门打开。
　　看到家门终于被打开，老人这才松了一口气。等到她想要感谢帮她解忧排难的消防员时，他们却早已经离开了，因为不知道他们是哪个中队的，所以想通过本报对他们说声谢谢。